La Re-enmarcación, Reformulación de Frases Negativas.

ID-100292605

Recurso:

Reformulación de Frases Negativas.

¡Atención!, Señoras y señores, con ustedes… llega el momento
del transformismo.”

Definición:

Es aquella técnica/habilidad mediante la cual el mediador transforma los elementos dañinos del discurso. Mediante el parafraseo, se deben recoger los hechos relatados por las partes, añadiendo los sentimiento que los motivan y descartando las palabras despectivas sustituyéndolas con comentarios con alma, esto es, palabras /expresiones que le hubiera gustado experimentar.

Objetivo:

La parte que escucha, recibe el mensaje de forma neutra. Facilita la comunicación, eliminando lo negativo y mostrando el interés.

Uso y efecto en el atasco:

Rebaja la carga negativa o visión que pueda tener hacia la otra parte.

Posibles efectos:

Legitimación.Valorar positivamente alguna característica , acción, sentimiento o historia narrada.
Empowerment. Incrementa la autoestima y se toma conciencia del “Soy capaz” = “I can”.
Reconocimiento. Las partes detectan las capacidades de la otra. Empatizan con el fin de provocar una transformación en su comunicación. “Descalzarse y ponerse en los zapatos del otro”.
Chequeos. Comprobamos si la recogida de la información ha sido correcta. Se pueden efectuar a través de pequeños resúmenes o parafraseos.

Expresiones útiles:

¨te hubiera gustado…?”

“te sientes cansado?”.